Saúde do time · 3 dimensões
rubrica v0.2 · mesma régua para humanos e agentes · mix de lead sempre visível
Pitch (discurso)
7,2/10
estável nas 8 semanas
Processo
6,1/10
caiu 2 semanas seguidas (era 6,8)
Esforço
7,8/10
estável
Executores
11
8 humanos · 3 agentes · 2 em ramp
Mix de lead da semana
38% quente
41% morno
21% frio
Scores por executor
clique numa linha para abrir o replay anotado
| Executor | Mix quente | Pitch | Processo | Esforço | 8 sem |
|---|
Comparação sempre estratificada pelo mix de lead: quem recebe mais lead quente vende mais sem necessariamente executar melhor (viés de seleção da distribuição meritocrática). Score é coaching, não ranking público.
1:1 sugeridos2
Camila · Time Bprocesso 4,8
Processo caindo há 3 semanas, concentrado no registro de próximo passo ao fim da conversa. Pauta gerada com 2 conversas.
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Diego · Time Bprocesso 5,1
Mesmo padrão do time B: não confirma orçamento nem trava próximo passo. Mix de lead não explica a queda.
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Conversas para ouvir
Agentes3clique: saúde completa
Qualificaçãov3.2
Qualifica o lead novo e entrega ao humano com contexto (handoff).
Conformidade100%
Erro0,8%
Uptime99,9%
Cobertura41%
Follow-upv1.4
Reengaja negociação parada antes de esfriar.
Conformidade100%
Erro1,6%
Uptime99,7%
Cobertura100%
Agendamentov0.9canary 5%
Marca o retorno direto na agenda do vendedor. Em teste com 5% das conversas (canary).
Conformidade100%
Erro2,1%
Uptime99,5%
Cobertura5%
Certificação e ramp
✓
3 certificados pela rubrica (score ≥ 7,0 em pitch e processo). Elisa é referência Elite.
⟳
2 em ramp: 1 no marco 30 dias, 1 no marco 60. Meta de certificação até o dia 90.
!
Camila: processo abaixo do mínimo por 2 semanas. Ensino do gap (registro de próximo passo) agendado.